Gent: toegankelijk voor iedereen?

Stad Gent maakte een actieplan integrale toegankelijkheid, vol ambities en acties om Gent toegankelijker te maken voor alle Gentenaren. Wij juichen dat natuurlijk toe. Zo lazen we dat er meer aandacht komt voor meer toegankelijke bus- en tramhaltes en dat er ingezet wordt op toegankelijkheid van vakantieaanbod.
We hebben ook wel een paar kritische opmerkingen en vragen, en kregen daarop antwoord van Schepen De Bruycker.

We juichen het toe dat er meer genderinclusief sanitair komt. We vragen ons echter af wat gaat gebeuren met de urinoirs die op veel plekken in de stad staan. Komt daar op termijn ook genderinclusief sanitair? We horen dat er op heel wat plekken nood is aan toiletten i.p.v. enkel urinoirs.
Er wordt door de Stad niet meer geïnvesteerd in nieuwe urinoirs. De bestaande blijven, maar bij nieuw publiek sanitair is genderinclusief en rolstoeltoegankelijk de norm.
Het is heel goed dat er wordt gescreend op toegankelijkheid sportgebouwen, maar wat met gebouwen voor jeugdactiviteiten? We kregen van Akabe-groep Akabeast het signaal dat ze veel moeite hebben om locaties te vinden die geschikt zijn voor kinderen met een beperking, vb. met een lift en een verzorgingsruimte.
Het signaal van Akabe is terecht. Er is nog veel werk aan de winkel wanneer het gaat over de toegankelijkheid van jeugdlokalen. Maar dit overstijgt de bevoegdheid van de Stad Gent, die in eerste fase natuurlijk moet waken over de toegankelijkheid van haar eigen stads- (en sport-) gebouwen.
Wel is het zo dat jeugdverenigingen nu al subsidies kunnen krijgen van de Stad voor investeringen in hun jeugdlokaal. Op die manier stimuleert de stad jeugdverenigingen financieel om werk te maken van toegankelijkheid, want werken die de toegankelijkheid promoten, komen daarbij in aanmerking.
We vinden gebundelde informatie op een webpagina over toegankelijkheid zeer belangrijk. Ook voor evenementen zoals de Gentse Feesten is het belangrijk dat de informatie duidelijk en gebundeld beschikbaar is.
We zetten ook bij evenementen in op duidelijke toegankelijkheidsinformatie. Deze informatie wordt enerzijds opgenomen in de “algemene” communicatie van het evenement. Daarnaast wordt de toegankelijkheidsinformatie ook nog eens gebundeld en afzonderlijk gecommuniceerd. Voor de Gentse Feesten 22 ging dit bv via https://gentsefeesten.be/toegankelijkheid (nvdr website nu tijdelijk offline).
Uit een online bevraging bij jongeren (juni 2022) weten we dat veel jongeren het te druk vinden in de stad. Ook voor mensen met vb. ASS is het soms moeilijk om te gaan met alle prikkels. Er is nood aan prikkelarme ruimtes in de stad, om even bij te komen.
Bij evenementen nemen we de nood aan rustige of prikkelarme zones mee. Denk hierbij aan de organisatie van de jaarlijkse prikkelarme dag op de foor of “Het Luisterplein” op de Gentse Feesten. Bij het ontwerpen van de publieke ruimte in de Stad, is dit concept echter moeilijk tie te passen omdat er hierover weinig richtlijnen bestaan. Concrete adviezen of suggesties van de jeugdraad zijn altijd welkom.
We vinden het als jeugdraad belangrijk dat de toegankelijke communicatie ook wordt toegepast bij reglementen en aanvraagformulieren voor subsidies. Deze teksten moeten eenvoudig leesbaar zijn voor een brede doelgroep.
In de Stad Gent zetten we al jaren in op “KUS de reglementen”. KUS staat voor Klantgericht, Uniek en Simpel. Dit betekent dat we reglementen en formulieren opmaken vanuit de klant, waarbij we gegevens maar éénmaal willen opvragen en dit op een zo eenvoudig mogelijke manier. Het is daarnaast de bedoeling om zowel begrijpbare e-formulieren maar ook een niet-digitale variant te voorzien, voornamelijk papieren formulieren. Op die manier willen we er voor zorgen dat dienstverlening toegankelijker wordt voor de personen die er gebruik van moeten/willen maken.
Ter info: je kan als Gentenaar zelf een melding maken van een ontoegankelijk formulier of reglement op https://stad.gent/eenvoudiger
Vorige zomer kregen we signalen van meisjes die bedekkende zwemkledij droegen in het zwembad, en het zwembad werden uitgestuurd door medewerkers van het zwembad. De regels hierrond zijn echter veranderd en meisjes mogen nu bedekkende kledij dragen in het zwembad. De medewerkers zijn hier blijkbaar niet van op de hoogte. We vragen dat het zwembadpersoneel hier de nodige informatie rond krijgt.
Bedankt voor het signaal, maar dit valt niet binnen de scope van het actieplan integrale toegankelijkheid. We geven dit signaal door aan de betrokken diensten.

​We volgen zeker verder alle signalen op rond toegankelijkheid van de stad. Zit je ergens mee? Laat het ons weten!